药店的旺季来了!做好4招才能赚得盆满钵满

21世纪药店

随着人们对生活品质追求的不断提高,对健康的需求也逐渐提高,一进入秋季,很多人便开始关注补益类产品,希望能抓住秋冬“滋补季”补益身体,健康温暖过冬的同时也为来年的身体健康打下基础。


既然消费者对补益类产品的需求日益增长,药店本应该利用好秋冬“滋补季”做好营销活动,但很多药店却因为找不到方法而错失良机,笔者特汇总了一些新颖的营销方法,希望能给予药店人一些启发,做好今年的“滋补季”。


造势营造浓郁的滋补氛围


想要做好营销活动,首先要做的就是“造势”,在卖场中营造出浓郁的活动氛围不仅有助于活动的推广宣传,还有助于向消费者宣导一种健康理念。


如“滋补季”活动中,就可以在卖场制作相关的POP海报、展架、产品跳跳卡、灯箱片等,宣传“秋冬滋补正当时”的健康养生理念,让每一位进入药店的顾客都能感受到浓郁的滋补氛围。


与此同时,还可以做一些补益类产品的推广活动,如试吃、试饮等,此类活动不仅限于阿胶、西洋参等单价较高的品类,一些小的品类也可以加入此类活动,如秘制滋补汤料、炖制茶叶蛋料包、枸杞大枣蜂蜜茶等等,要让消费者了解到秋冬滋补不是非要吃“奢侈品”,还可以从日常最简单的“吃喝”开始,长此以往就可以达到很好的滋补效果。


变洋气吸引年轻人关注


很多人认为补益类产品都是一些“老古董”,只有年龄大的人才会服用,例如人参、三七等等,不太能吸引年轻人的关注。其实这个想法是错误的,以去年热播的《本草中国》为例,其粉丝大多是90后,这就说明年轻人并不是不关注中医药文化,而是目前对这类人群的宣传工作较为欠缺。


针对这个问题,药店首先可以效仿《本草中国》“避说教,重文化”的方式做好店内补益产品的宣传,如在店内循环播放《本草中国》等中医药宣传片。其次就是从病症入手,为年轻人提供调理滋补的方法。最后就是针对年轻人快捷的生活习惯,为其推荐服用简单、效果比较好的产品,如袋装破壁饮片、即食阿胶等等。


私人订制老中医一对一坐诊


秋冬滋补固然是好,但是也需要科学、合理的搭配,否则效果只会适得其反,为了彰显药店的专业水平,药店可以在店内不定期地开展老中医一对一坐诊的活动,以免费坐诊的方式吸引消费者参与,专业的老中医会针对消费者的身体状况为其提供“私人定制”式的滋补方案。


定制商品售后卡售后服务专人专责


由于许多消费者对补益类产品的了解并不多,比如每日应该服用多少、服用的禁忌事项是什么。为了更好地指导消费者正确服用补益类产品,药店可以针对单价高,服用要求高,禁忌多的产品定制《售后卡》,写明正确的服用方式、禁忌等,粘贴在包装上。


与此同时,为了能给顾客提供更好的服务,售后电话由出售商品的药店签写,并由出售该产品的员工为顾客提供售后回访及服务,让顾客买着放心、用着安心。