优质护理进家门 延伸服务暖人心
每逢季节变换便是呼吸道疾患的高峰期,发热、咳嗽、喘气、胸闷等一系列的呼吸道症状接踵而来。近日,我发现护士长似乎有心事,经交谈得知,原来护士长在担忧着从我们市中心医院呼吸内科二病区出院的老病人,季节变换气温骤降他们有没有及时添加衣被、有没有按时服药、长期氧疗的病人是否规范用氧和是否注意用氧安全等。
后来大家提议:我们科室的护理口号是“畅快呼吸,如家温暖”,何不到患者的家中去看看,让患者在家也能感受到如同在病区一样的温馨服务呢?大家一拍即合,决定一起将护理服务延伸至患者家中。
第一站是祝婆婆家,祝婆婆年幼时患有小儿麻痹症,腿脚行动不便,中年丧夫,独自一人含辛茹苦地将几个子女抚养长大,后来孩子各自成家,奔波于自己的事业,老人便成了名副其实的“空巢老人”,老人生病总怕影响到孩子,小病能拖就拖,实在扛不住了才到医院来。记得婆婆在我们这里住院的时候,由于病情生活不能自理,日常生活照料都由我们来完成,有一次护士长查看患者时发现患者尿袋尿液过多,便本能的帮患者把尿倒掉,患者感动得热泪盈眶的拉着护士长的手说:哪好意思让你帮我倒尿啊,平时护士们都把我当亲人一样的照顾着,我本来都很过意不去了,你们不是我的亲人却胜似亲人哪,说着几度哽咽。这次去祝婆婆家,看祝婆婆精神状态尚好,看得出婆婆恢复得还不错,一见面婆婆便说欢迎我的亲人们,感谢你们对我如亲人般的照顾,寒暄一阵之后,护士长便说:婆婆今天是中秋节,先祝您节日快乐,这几天降温了,担心您在家里没有好好照顾自己,所以我们决定过来看看您,天气多变,您一定要及时增减衣物,家里一定要经常开窗通风,保证家里空气清新,还要加强营养,要按时服药,护士长向婆婆讲解着各种注意事项。我们与婆婆好一阵长谈,在我们即将告别时分,婆婆拉着护士长的手要留我们吃饭,被我们婉言谢绝,因为还有几位需要帮助的患者在等着我们。
第二站是朱爹爹家,与其称呼朱爹爹不如称呼为朱爸爸更为贴切,他的年龄也才五十多岁,与我们父亲年龄相仿,进入朱爸爸家出来相迎的是他的老伴,老人脸上总是挂着慈祥的笑容,我正纳闷为什么朱爸爸没有出来,阿姨便先说起来:老伴不能活动,喘得厉害,担心感冒所以一直没有出房门,说着便领我们进房间看望朱爸爸。首先映入眼帘的便是呼吸机和各种制氧机,躺在床上的朱爸爸还在喘着气和我们一一打招呼,出于医务人员的本能反应我们立即上前测量了患者的指脉氧,然后查看氧流量,检查了患者皮肤,查看了卧室环境,由于朱爸爸长期处于半卧位,导致骶尾皮肤压红,我们告知其预防压疮的重要性,嘱其经常变换体位,加强营养。保持室内空气清新,叮嘱其每天持续低流量(1-2L/分)给氧15小时以上,还要注意用氧安全,平喘药物吸入后要及时漱口等等,闲暇的时间总是感觉很短暂,一阵畅谈之后天已渐黑。
回程途中,他们渴望再见的眼神一直浮现,我们还会来。真切的关注,源于善良的心,我们做的是一种有温度的家庭回访,用温度温暖人心,用态度感染患者。真正让患者感受到“畅快呼吸、如家温暖”。
来源:孝感市中心医院