手术室优质护理工作模式 为人民群众提供全方位健康服务
十九大报告中提出“实施健康中国战略,要改善国民健康政策,为人民群众提供全方位健康服务”,优质护理服务是卫生系统护理模式改变的核心,它体现的是以病人为中心,以现代护理观为指导,以护理程序为基本框架,并把护理程序人性化,规范化地运用到临床护理中。请听安徽旅游广播私家车1065记者杨帆的报道:
2017年11月13日十九大优质护理 3分09秒
手术室是医院一个业务范围广、工作量大、技术水平要求高的综合科室。护士不仅要会穿针引线、传递器材、推仪器、抬患者等,还要有强大的心理素质面对鲜血、伤痛、死亡……从容与紧张,脆弱与坚强,这一对对看似矛盾的词语,却都可以用来形容她的工作。有她在,手术就会增添重重的砝码,她就是安徽中医药大学第一附属医院手术室护士长傅俊。
手术室护士长傅俊工作场景
“要服务好患者,除了专业技术要过硬,更重要的还是要有一颗始终为患者着想的心。”这是傅俊常常挂在嘴边的话。患者进入手术室的每一份感受傅俊都用心去体会,她提出手术室全体要树立“给病人最满意的服务、给手术医生最满意的配合”的服务理念。
谈到术前准备时,傅俊说,“把所有的物品准备好,仪器设备把它调整到最佳状态,保持性能的完好。另外我们其实实行一个全程的护理,手术配合一个叫巡回护士,在台下供应物品的,另外一个护士叫器械护士,是在台上配合传递器械的,配合医生做手术的,给病人一个关爱,保证他的舒适安全”。
她要求手术室要树立“给病人最满意的服务、
给手术医生最满意的配合”的服务理念
手术室里是没有闲暇的时候,有手术时全神贯注做手术,没手术时,做好各种术前准备工作,随时进入“战斗”状态 ,傅俊说:“手术室是一个为病人实施手术治疗、诊断、抢救的一个重要场所,所以手术室的工作质量直接影响着病人的术后愈合,关系到病人的生命安全,因此我们开展手术室“优质护理”显得尤为重要”。
大医精诚,大爱无声。作为一名优秀的医务工作者不但要有精湛的技术,还要有良好的医德修养。傅俊就是这样履行着一名白医天使的神圣职责,她说,十九大报告指出“实施健康中国战略,要完善国民健康政策,为人民群众提供全方位的健康服务,优质护理服务就是我们需要做的。”健康中国对我们来说,是每天看得见摸得着的工作。作为一名普通的护士长来说病人的康复是我最有成就感的时刻,作为一名党员,立足岗位,为病人服务,也是我的本质工作。我和我们的同事将继续各司其职,守护百姓的健康,为“健康中国”建设贡献力量,也为我们中医事业的发展添砖加瓦。”
(安徽私家车广播 2017年11月13日《十九大精神与我们这一行》栏目播出)