【为民服务】服务群众零距离——市北区公立社区卫生服务中心全面开展居民开放日和义诊活动

为了增进社会各界和群众对基层医疗机构卫生工作的了解，提升社区卫生服务机构的群众知晓度、参与度和社会满意度，使居民了解基层卫生机构医改的惠民利民政策，对辖区居民做好宣传，使居民群众及早享受医改实惠。近期，市北区公立社区卫生服务机构全面开展居民开放日和义诊活动。

11月20日，丹东路社区卫生服务站邀请街道办事处主任、松江路居委会领导、各楼组长和居民代表参加“社区居民开放日”活动，与居民零距离、面对面的沟通互动，听取市民的需求和意见建议，为提高群众满意度不懈的努力。参加活动人员亲临现场，体验了干净、舒适、温馨的就医环境，感受到了家一般的温暖。体验参观后召开了座谈会，向大家详细介绍了社区的整体情况、家庭医生签约服务、国家基本药物制度等服务举措，并现场接受群众咨询，让大家进一步明确社区卫生服务中心的各项职能，了解国家医改便民、惠民的好政策。会场气氛活跃，参加活动的人员各抒己见，纷纷提出合理化意见和建议，不少居民代表现场签订了家庭医生服务协议。

11月22日，浮山新区街道社区卫生服务中心邀请社区居委会主任、楼长和居民代表前往中心参观，了解社区医疗卫生工作人员的日常工作及政府制定的各种惠民医疗政策。活动中，居民代表参观了各个职能科室，详细了解了各科室职责，其中，公共卫生服务项目及家庭医生签约受到了居民的重点关注。公卫工作人员向居民详细介绍了相关的惠民政策和服务方式。

11月22日，小港街道社区卫生服务中心举行了计划免疫门诊开放日活动，向适龄儿童家长宣传实施扩大国家免疫规划预防疾病的重要意义，提高大家免疫预防的自觉性，使公众积极主动地接受预防接种所带来的健康保护。据悉，该中心预防接种门诊是市北区首批建成数字化预防接种门诊，中心一、二类疫苗均由区疾控中心冷藏车运送至预防接种门诊，冷链室与山东省冷链温湿度监测系统平台相连，与工作人员手机相连，实时监控冷链温度，保证疫苗安全。活动中，预防接种工作人员带领家长们参观了冷链室、接种室、留观室等场所，了解接种流程和2017年疫苗领发情况，使家长们充分了解中心免疫预防规范化建设工作和日常预防接种工作开展情况，有利于建立起家长对预防接种疫苗工作的信任及信心。

11月24日，合肥路街道社区卫生服务中心邀请杨家群居委会工作人员到中心参观，中心主任为大家详细讲解了医保、全科医师签约、公共卫生服务等政策，让大家真正了解公立社区的优势，并带领大家参观了中心新打造的国医馆，获得参观人员的称赞，纷纷表示活动后，一定会向社区群众广泛宣传这些惠民利民的好政策。

11月30日，同安路社区卫生服务中心联合合肥路街道办事处，组织100余名居民前来社区参加开放日活动，为大家讲解医疗及公共卫生知识，开展零距离服务。此外，中心还与浮山新区街道联合开展卫生计生宣传服务活动，共提供义诊213人次，现场签订家庭医生服务协议23人，发放《致居民的一封信》《调查问卷》、健康教育和惠民政策等宣传材料，以及控油壶、限盐勺等健康用品526份。