年末怎么做业绩，看这篇就够了

为了迎接年末业绩冲刺，各种促销活动、政策优惠、回馈策略纷纷出台，药店人倒是忙得一塌糊涂，但门店却没有想象的那般门庭若市。究其原因，主要是因为“客流低”——没客流就等于没销售，再优惠的活动，再利民的政策，如果没人来，这场预期火爆的大促活动也便沦为无人问津的失败之举，所以笔者认为，年关冲刺业绩最关键的就是提升客流——宣传揽客必须做得好！

笔者认为入户投递，是提高宣传单到达率的有效办法。门店要先将周边需要发放宣传单的社区名单列好，让投递公司去每个门店领取发放区域名单，然后门店要指派一名员工与发单人员同行，以确保投递公司投放的区域准确，同时对投递效果进行抽查。在活动进行中，门店也要持宣传单到社区询问周边居民是否知晓促销活动，若不知道，就要在现场做好二次宣传。

即便销售旺季再忙，药店也不要忽视社区活动，因为药店大部分的客流是来自于社区，若社区活动做不到位，你就只能眼睁睁地看着顾客走进“别人家”。

旺季的社区活动要以活动宣传、应季疾病防御、应季体检等活动为主，旨在以“应季”的健康服务与产品优惠折扣抓住周边社区居民的心。活动可以选择与社区居委会联谊，为居民提供健康服务、健康讲座等。

增加药店与顾客的互动频率是最有效的揽客办法，药店可以利用企业公众号做一系列互动活动，如雾霾知识竞赛、过期药有奖回收、年度安全用药知识问答等等，这些以健康保健、安全用药等内容为基础的活动，一方面可以提升顾客对药店品牌的关注，另一方面还可以引导顾客关注一些健康问题，从而提升健康与保健知识。

与此同时，每个药店也可以利用好各店的微信号做一些文章，如进店免费领、指定产品特惠、免费送药上门等活动。总之，经常出现在你的目标顾客眼前，并为其提供最实惠、最有用的服务，总有一天，你的顾客会离不开你。

年终会员积分回馈是每个药店的“年终大戏”，如何才能唱好这场大戏，笔者认为在懂会员的基础上还要懂得创新。

比如，积分兑换礼品与积分抵现金用都是会员比较喜欢的回馈方式，还可以将积分抵现金变成超额兑换、一元换购等，让会员能够享受某些产品的试用机会。药店可以延续这些回馈方式的同时，为会员提供更多的选择，比如在年终制作一份明年的《健康日历》，将一些健康知识融进日历中，让会员每天都能了解一个健康知识。