如果你越来越累,那么挣的就越来越少,不是吗?(有人说此文配图超级棒,你也这么认为吗?)

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辛勤工作换来高收入,轻松工作收入低,好像是这个样子的。可是你有没有发现,对于销售行业的我们来说,最近人是越来越累,赚的好像并没有越来越多啊。


这就对了:

同行越来越多,

客户越来越不好“忽悠”,

你得越来越有效的去学习啊



下面分析销售工作中7大误区,如果您还是想做好本质工作,那么可以参考参考。



01

82%的销售人员没能实现差异化




很奇怪,这么大比例的销售人员感觉自己销售产品就是销售产品,把自己的产品吹得天花乱坠,把自己的公司比拟成救世菩萨,把自己产品的价格讲得是相当有竞争力,而终没有解决让顾客认为非要买产品的地步。


可以说,这类销售员就是一个纯粹的以产品为导向的销售人员,认为产品才是最终决定销售的唯一。所以,这样的销售员就是犯了销售的大错误,这就是传说中的营销1.0版本。


很多人都认可,现在的行业竞争到了同质化非常严重的地步,那么单纯地讲公司、讲产品、讲价格,区别很大吗?肯定不大。那么客户听得多了,您的口才再好,估计也是左耳朵进右耳朵出(就像医药培训圈的文章《科室主任最想告诉代表的16句话》那样),您倒是费尽了口舌,但是说服顾客的可能性估计是很小。


原因在哪呢?

其实就是差了一步,如何让顾客懂得只有买您的产品,才会让他能够连续地赚钱或者连年地得到好收益,而且风险可控,这是个思路问题。



02

99%的销售人员没有承诺目标




不知道这个比例是否恰当,不过,确实有一些销售人员没有脱离以产品为导向的简单销售,靠着自己的一些光鲜表演赢得了一份自认为满足的业绩。


真正看下来,你会发现没有目标的销售只能维持在低级销售的门槛上。而制定了目标,却没有认真地对待,同样没有承诺兑现的销售人员比例却是相当大的,可能跟压力有关吧。


曾经有个在外企做降脂药的朋友,在公司里干时,一年也就做一两百万,每次盘点,跟目标任务肯定是差了老远了,当然也挣不到多少提成。而当他脱离公司出去单干后,选择一个品种,并且制定了相应的目标任务和销售方案后,奇迹却出现了,自己一个小团队(4个人)在一个小地区就能销售两千万。



03

86%的销售人员提问不当



我们卖产品,就想了解顾客的心理,顾客在想什么,顾客对产品的了解有多少,顾客的购买意向有多大,一着急,不是耐心地引导消费者,而是迫切地想让顾客给个准话。


和客户沟通,往往顾客还没有表现出不耐烦,我们销售人员倒先着急起来“这样行不行,您给个准信儿啊”。最终没有成交,不是因为产品,也不是因为价格,而只是因为咱的急躁心情让顾客看透了,这样的案例屡见不鲜。


有一回,公司把政策出台了,一个业务员就隔开县级销售直接把政策通知了下级经销商,可想结果是县级经理的业务没法做了,政策全部透明化了。这只是个政策下达不当的案例,放在这里,一样提醒销售人员不管是与客户沟通中的提问还是解释都要事先做好功课,有了思路后再说,一语值千金呀。这就是为什么有的是挣的,有的却是赔的。


提问不当还有个方面就是你的提问没有营养。

之前有个哲人说过,答案就在问题里,如果你的提问没有营养,那么你得到的答案一定也是干巴巴的,两三句之后,对话就无法持续下去。没有对话的可持续性,何来的缔结与成交?怎么能避免这个问题呢?既可以去医药培训圈看看其他老兵是怎么做的,也可以练习一下自问自答,对,就是自己在对客户提问之前,先想想如果我是客户,会怎么回答呢?



04

86%的销售人员展示乏力



还是与口才有关系的,常言道,该说的说,不该说的坚决不说,也就是我们都懂的多听少说的道理。多说总有失误的时候,多听却能让客户感觉到自己受重视。


常常会有一些小故事告诉我们多听会拿到多大的单,也并不是没有可能。当然该你说的时候一定要说完,说透彻才好。您是不是会问,这好象不好把握吧?我们认为销售是个技术活儿,靠练。



05

62%的销售人员没有做好临门一脚



这是最关键的一步,沟通到了一定地步,该让客户表态的时候,一定得让他拿出态度来。我也经常犯这种浑,就是把握不住这个时间点。


或者感觉客户关系到位了,可是就是不知道该怎么给他讲。总是拜访了一遍又一遍才提出合作的事由来,这也确实是沟通的技巧因素在里面的。把握好这一点,给自己的信心会大增。


前几年谈一个县农业局的项目,跟对方聊了两次对方都没有给准确的答复,隔了一段时间再去碰碰运气时,反正搞不成就搞不成了,没想到人家早就开过2次内部沟通会,决定要合作了,只差咱当时就提出来明确的合作意向。看来这临门一脚该踢时就得踢,不然会误了大事的。


你会不会也问:这一脚该什么时候踢?靠练。



06

53%的销售人员不愿把自己的销售心得传给同事



你的团队可能也是天天都在讲团队合作,都在谈把自己的销售心得跟同事分享。


最终总会这样的同学,他们分享时把自己最最关键的部分留给自己,不愿分享出来,就是怕分享出来被同事用上了,业绩超过自己。医药培训圈曾经访谈过几个优秀的同学,在问到这个问题时,得到最多的答案是“我的想法还不成熟,不足以说出来让大家学习”。害怕出错而不说,或者是心有戚戚而遮掩,遮掩都会阻碍自己的思考和进步。所以尽可能多地把自己的心得传递给同事正是自己成功的基础。


作为医药销售人员,大度些,会沟通、会思考、会把握局面将会使自己的销售有质的转变,量的提升,而简单的执行和目标承诺的随意性会使自己陷入不良的销售乱局中。所以沟通是个宝,换位来思考,咱以别人的眼光来分析自己,往往会找到不少的差距,销售也许会更简单吧。


07

87%的销售人员缺少持续学习



学习是一种心态,是一种生活方式。

持续的学习可以让人对这个世界具有好奇心。


有不少同学在公众号“百万销售成长营”后台进行了注册,甚至成为了VIP会员常年坚持学习。


随着年龄的增长,我们不但要把家庭照顾好,还要把自己照顾好。锻炼身体——身体是人生的载体,没有了他,一切over,另外一个就是持续学习,保持开放心态的同时,不落伍。


须知:客户也是在学习的啊。


(图片来自Hüseyin Şahin




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