药店经营管理:五招让”凉茶“销售“热”起来
事实上,季节变化,热销的商品也在变化,随着天气越来越热,饮食不规律,加上熬夜,上火的人也越来越多,与此对应的系列凉茶也开始热销,然而,凉茶并不是药店的主导商品,很多超市与食品店都有这类产品的销售,那么,在药店该如何提升这类产品的产出呢?
1、一句话推荐
正是因为凉茶系列产品并非药店独有,顾客在哪里可能都可以买到,因此,当顾客结帐时可以主动向顾客进行一句话推荐,提醒顾客购买,提示的内容可以是促销方式,比如2袋特价多少钱,也可以是凉茶的作用等等。
通过一句话引导顾客对该系列产品的注意,能增加顾客购买的机会,关于这一点,其实员工的积极主动推荐的意识很关键。
2、清晰解释产品作用
凉茶系列其实包括很多产品,比如二十四味凉茶,罗汉果凉茶,金银花凉茶,蛇胆下火凉茶等等,有的是直接冲饮的,也有的是泡着喝的,有的是有糖的,有些是无糖的,还有一些甚至直接做成了饮料,比如金银花露等。
在向顾客解释产品时,需要将产品的具体成分告知顾客,结合顾客的一些症状,帮助顾客选择适合自己的产品。凉茶大多以中药做成,在这一点上,顾客更会相信药店工作人员的解释。
3、突出陈列
凉茶陈列时建议用凉茶筐陈列于进门位置或收银台附近,既能起到吸引顾客的目的,又方便推荐,也可以做一个方堆,直接将凉茶放在一个方形的框里,中间堆高一些,四周再配以绿色的KT板,并用POP进行宣传,可以写上“清凉一夏”等字,能有效吸引顾客的眼球。
4、试饮活动
在客流高峰时段比如周末或者商超店的晚上7点,可以在店门口进行试饮,让顾客免费品尝,顾客对产品有了感受后,加上营业人员的合理解释,在一定程度上能帮助开发凉茶顾客。
社区店也可以将试饮推广到小区,配合以免费量血压等活动,可以对商圈进行拓展与深度开发。
天气变热,有些店的来客数会受影响,如果能把握好商品,应势而为,则可以使凉茶在夏天有较好的产出,为夏季提升营业额找到一个可行之道。