我院“改善环境卫生 提升服务质量专项整治”活动正式启动
微山县人民医院订阅号
微山县人民医院
宣传科 小编
为助力我县卫生计生综合服务能力提升,营造温馨舒适的就医工作环境,提升群众看病就医获得感,依据微山县卫计局《关于开展改善环境卫生提升服务质量专项行动的实施方案》的通知,5月31日下午,行政职能科室、临床医技科室以及物业、安保人员在十楼会议室召开关于改善环境卫生提升服务质量专项整治活动动员会。
会上,副院长赵永东宣读了《关于开展改善环境卫生提升服务质量专项行动的实施方案》,并按照活动要求对主要内容进行了分工落实。要求各职能部门高度重视并积极配合做好此项工作。加强医院环境卫生治理,地面保洁,墙面保光,门窗保亮、无污垢、无臭味、无积尘、无蜘蛛网。室内物品、设施摆放整齐有序,药品分整齐规范。努力营造洁净的卫生环境,优美的院荣院貌。建立良好的工作秩序,优化就医流程布局,改善医疗服务形象。
全院各科室要统一思想,提高认识,增强改善服务、提升质量、保障安全的责任感和紧迫感,加强组织,强化措施,夯实责任,确保各项目标任务落地见效。我院要针对薄弱环节,突出专项行动重点任务,强化细化措施,在解决群众反应强烈的问题上下功夫,不断创新管理方式,加大督导力度和深度。及时改进工作中存在的问题,忌搞形式、走过场,务求各项工作落到实处。
此次在全院范围开展改善医院环境,提升医疗服务专项行动,努力让群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,促进医院医疗服务质量有效提升、群众就医体验明显改善,社会满意度明显提高,医患关系更加和谐。