扬起二甲风帆 “护”将奋力前行
黄龙县人民医院
为了进一步推进黄龙县人民医院创建“二甲”的工作,深化优质护理服务内涵,营造健康向上的人文环境,提高我院护理服务质量,积极迎接“二甲”评审考核。黄龙县人民医院护理部于6月13日下午召开了全院护士《二甲评审护理应知应会知识》培训会议。
本次培训特邀陕西省第四人民医院护理专家郭瑶老师来我院讲课,首先她运用翔实生动的案例和自身经历讲解了每个护理人员面对“二甲”评审必须熟知的知识。她强调面对“二甲”评审工作我们必须健全和完善各项管理制度,并狠抓落实。强化内涵建设,提高优质护理服务内涵,以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平,在“以病人为中心”的思想理念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。不断完善护理质量管理体系,健全完善风险评估制度,加强护理质量标准、工作制度、工作流程、专科护理常规、应急预案、急救知识和护理不良事件的管理等。
会议上郭老师不时提问互动,护理人员们积极应答,对未达到条件要求的制度,由护士长记录,会后商议整改措施。积极完善不足之处,科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量,为争创“二甲”评审工作时刻准备着。经过2小时精彩的授课赢得了参训人员的阵阵 掌声,充分调动护理人员的学习热情和工作积极性、主动性。使参训人员真正把医院“二甲”评审工作和自身的日常工作结合起来,使我院护理人员深刻认识到创建“二甲”评审工作的重要性。全体护理人员要以高昂的士气,良好的氛围,充足的干劲保障“二甲”评审工作顺利的完成。
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