想要销售制氧机,不妨看看这2个典型的销售案例!
笔者在药店工作已经六年的时间了,在器械的销售方面很是薄弱,在经过康合联盟金牌讲师的培训,我们真的从原来的不会卖器械、不敢卖器械到现在的敢卖、会卖、想卖器械。而在活动期间,一直想成交大单!
现在每每遇到进药店的顾客,我就先问清楚他们的购买需求,了解到他们的症状,在恰当的时机进行制氧机的推荐:
1、刚需人群,比如肺部疾病的人群(呼吸类、鼻炎、鼻窦炎等都需要吸氧)
2、孕妇也可以(要想小宝宝在妈妈的肚子里就聪明,就要用它)
3、学生(脑部活动大,压力大,用它可以提高记忆力)
还根据顾客的病症特点进行联合用药推荐,进行完美的药械联动!
销售案例1
今天很激动,因为终于我卖了一台制氧机了,现在想跟大家分享一下这个过程,技巧学不停!
首先确定顾客的需求
通过我的了解,这个顾客是之前有在其他店了解过制氧机的,因为他当时没看到实物,就来了我们店,他说想要家庭用的制氧机想看一下,我拿出了我们的宣传单给他看我们的两种制氧机资料。经理知道后,直接就帮我们打电话询问制氧机的库存。
然后了解顾客的价格需求
因为他是想要家用的制氧机,在咨询两种制氧机的价格后,觉得M5的价格合适一点。
其次为顾客提供多种选择
我们有两种制氧机,我就叫同事帮我安顿好这个顾客,我跟我们经理就直接去其他门店把两台制氧机都借了过来,因为多一个品种多一个选择吧,心里当时就想要是他对M5不满意的话,我们还有M9可以让他选。
最后解决顾客所有疑问
我们把两台制氧机搬过来以后就先让他试一下我们的M5,告诉他怎么接雾化,怎么接制氧,要注意什么问题,他问的每一个问题都耐心解答,之间我们有不懂的就马上打了电话给制氧机的业务员,业务员也很积极的帮我们解决了我们不懂的问题,在我们家人齐心协力的情况下,这个大哥试完产品,消除顾虑后,终于把卡拿出来说,就要这个吧!我当时心情是很激动的,也很感谢我们的经理,同事,还有业务员,齐心协力,其利断金。
销售案例2
顾客来买氧气袋充氧气,经询问得知顾客母亲心脏不好刚出院,但在家中还是需要间断吸氧。
我告诉顾客我们店里有制氧机,然后就带着顾客了解制氧并告诉他制氧机使用的好处。顾客觉得制氧机虽然使用方便但价格高,一直犹豫说再看看,坚持要充两袋氧气换着用。
我告诉顾客虽然两袋换着用,但是仍然不方便,一般患者晚上容易病情加重。你有两袋氧气也不够用的,不如家里有一台制氧机随时都能吸氧,并告诉她缺氧的危害和吸氧的好处,经反复沟通和介绍。顾客接受了我们的吸氧机。
总结
第一:不管哪一个顾客来找我们的药品或者是其他医疗器械的产品,我们首先要得就是速度。先把货放在他面前,让他了解实物,自己实施操作方法,再有就是耐心,不管人家买不买,只要有意向我们都应该耐心解答他的每一个问题,这是作为一名药店店员的责任与义务。
第二:专业成就客单,创造出了价值。对于大件单品,要想卖,敢卖,必须卖,行动起来,就会看到成功。
第三:还有秘诀就是:朋友圈分享。你知道吗?这样做……
引发各类身体疾病的罪魁祸首就是——缺氧!
考试综合征:学生因用脑过度出现大脑供氧不足,会产生头昏脑涨、反应迟钝、记忆力下降、注意力分散、学习效率降低、疲倦易困等现象。
失眠:造成失眠的主要原因之一,就是大脑缺氧!
打鼾:鼾症患者长期是身体处于反复缺氧状态,人体器官更加容易“病变”;
衰老:60岁以上的老年人都缺氧!缺氧,会是人体老化得更快!
癌症:82%以上的癌症是由于体内严重缺氧所致!
除此之外,中老年人随着机体的老化,更易缺氧,从而导致各类老年疾病的高发(如高血压、冠心病、肺气肿、老年痴呆等)
可见,缺氧是大部分疾病形成的最大因素!
补氧的好处:
消除疲劳、改善亚健康状态、养颜抗衰老、缓解病理性失眠、辅助氧疗、帮助术后康复等。
身体健康不生病·科学补氧是关键
呼吸系统疾病——慢性阻塞性肺气肿、肺功能不良、肺心病及肺癌等。建议吸氧浓度:40%~50%。建议吸氧时间:持续给氧,每天3-5次,每次不低于2小时。
心血管系统疾病——脑血栓、脑中风等。建议吸氧浓度:60%~70%。建议吸氧时间:间断给氧,每天3-5次,连续使用不超过12小时。
内分泌系统疾病——糖尿病等。建议吸氧浓度:40%~50%。建议吸氧时间:间断给氧,每天吸氧2次,一天吸氧时间不超过1小时。
日常保健、改善亚健康状态——心烦失眠、头晕头痛、疲劳困倦等。建议吸氧浓度:60%。建议吸氧时间:间断给氧,每天2次,每次不少于20分钟。
温馨提示:以上数据仅供参考,以医嘱为更优先级。
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