二十年如一日，初心不改 | “菏泽好医生”候选人刘美华
菏泽市第三人民医院神经内科副主任医师刘美华，从事医疗工作二十年来，在平凡岗位上兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研，获得了患者的赞誉和同事的好评。她对待工作认真负责，善于沟通协调，有较强的组织能力与团队精神；工作中以高标准要求自己，不断提高自身的能力与综合素质，以充沛的精力、刻苦钻研的精神来努力工作，稳步地提高自己的工作能力，能承受一定的工作压力；具有较强的专业理论知识，为人诚信开朗，勤奋务实，认真负责，有较强的适应能力和协调能力。
刘美华从医二十年来，急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想，始终坚持“医者父母心”的原则，对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低，始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位患者，自己都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。当遇到患者家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作，不管工作多忙多累都坚持每天下班前详细查看每一位患者，掌握患者的病情变化。
在工作中，刘美华时刻为患者着想，从检查到治疗，为患者精打细算，如果遇到远道而来的患者，还会跟相关科室沟通联系，尽量当天能做完检查，明确诊断，给予及时治疗。
在医疗实践过程中，刘美华严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。还养成自己节约的习惯，从不浪费一张检查单、一张处方，更知道节省一度电、一滴水。处理本科急诊、熟练本科各类常见病、多发病。工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，为患者提供最温馨的“人性化服务”，并能换位思考，从患者的角度出发，认真负责一丝不苟地处理每一位患者，在最大程度上给予患者精心治疗，获得患者及家属的肯定。
刘美华深知，作为一名医生，只有通过提高医疗服务质量，才能赢得患者的信任。她自己在工作中不断学习，苦练过硬的基本功，掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能，学习新知识、新技术、新疗法，了解神经内科疾病发展的新动态，积累新经验。她敢于开展新业务、新技术，市第三人民医院神经内科号召开展溶栓后，前2个溶栓病例都是刘美华完成的，满意了患者，也为神经内科开展溶栓开了好头。
神经内科患者多、急诊多，众所周知，大脑是人的生命中枢，容不得丝毫闪失，特别是对危重患者来说，时间就是生命。看到家属满意的笑脸，刘美华的心中除了成就感外，油然而生的更是一种责任感，更加明白自己的社会使命，要坚持不断提高自己的综合能力，同时要与时俱进，大胆创新，把握最新的学术动态，积极的为患者提供最优质的医疗服务。脑血管病发病率高，致残率高，在治疗疾病的同时也积极向家属宣教脑血管病的预防和康复，希望起到降低发病率、致残率的作用，获得患者和家属的好评。
从医多年来，刘美华一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度，并有较强的综合分析能力。在空前紧张的医患关系面前，不抱怨，牢记救死扶伤的职责，严格要求自己，加强医患沟通，提高服务品质，不断学习掌握医患沟通技巧。
此外，刘美华还非常重视诊疗过程中的心理疏通，在给患者看病时，关注患者的心理变化，坚定地认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药。从自己做起，从点滴做起，视患者如亲人，从而赢得了患者的理解、支持与尊重，减少了医疗纠纷发生。
刘美华怀孕时期因为科室人员少，坚持上夜班到孕8个月，更是坚持上班到生产，办好住院手续抽血等检查后又返还病房值班，直到生产。孩子不满周岁的情况下，刘美华就提前给孩子断奶，提前上夜班，从不抱怨，坚持在其位、谋其政、尽其责,真正把全部心思和精力用在医疗事业上。她在出色完成本职工作之余，力所能及参与或组织志愿服务活动，多次下农村进社区义诊、支农，多次走到田间地头为群众发放常用医疗药品和防暑保健品，深受当地百姓好评。
生活中，刘美华积极关心、关爱贫困儿童，每学期都到定陶区留守儿童学校，为那里上百名留守儿童送去关爱，目前长期帮扶着曹县三桐中学的两名贫困生。积极联谊菏泽学院中文系、生命科学系的大学生志愿者，与他们一起参加社会服务活动，或为他们提供医学知识帮助。每年林交会期间，刘美华驾驶的电动轿车就成为了青年志愿者服务车，到中国（菏泽）林展馆免费接送海内外客商，受到高度赞誉，并荣获第五届“菏泽青年志愿者服务金奖”。
近年来，刘美华看到脑卒中患者逐年增加，急在心头，她认为作为一个好医生，不但要医治好患者，还要减少发病率，从治未病入手，减少发病率、致残率，相应也能减少医保资金的运用。她加强脑卒中科普知识的宣传，提高患者的知晓率、依从率，并书写文章以微信形式宣传，写提案号召宣传。但刘美华还是感到宣传力量单薄，又专门申请微信公众号【菏泽心脑健康】作为神经内科的公众号，科普心脑血管疾病的相关知识，号召全科医护人员参加宣传，尽可能地服务广大病患，减少疾病发病率。成绩都属于过去，未来更需努力。
在今后的工作中，刘美华也将更加努力，以强烈的职责感、事业心、用出色的工作成绩来证明自己，弘扬老一辈的医德医风，爱岗敬业，取信于民，在竞争中求生，在竞争中求发展，在自己的本职工作中，争创一流，再攀高峰。在组织的关怀下，在领导的帮助下和同事的支持下，刘美华在热爱的医疗工作中取得了一定的成绩，在成绩面前，刘美华将更加严格要求自己，投入到崇高而平凡的事业中，做一个守护人们健康的忠实卫士。
