卫生监督因他的一分耕耘更贴心~创新达人李立,用心改变让执法“有温度”
李立通过读书来充实自己。
创新工作方式,开启信息化新模式
任劳任怨,服务过创城大局;创新思路,负责过宣传工作;“温度”执法,监督检查公共场所……李立自2009年进入济宁市卫生局卫生监督所工作,到如今任济宁市卫生局卫生监督所卫生监督一科副科长一职,李立在工作面广、量大、工作压力大的情况下担当了诸多重任。
李立告诉记者,在法制稽查科时主要负责宣传工作,时间一长他发现很多时候卫生监督员活干了,也宣传了,但宣传效果不理想。心思缜密的他将目光与信息化接轨,主动向领导申请开通“济宁卫生监督”微信公众号。而为人幽默敏锐的李立,也不拘泥于单纯的公众号平台,他又创造性地将各县市区的微信公众号建立起来,并且在市监督所的微信公众号上可以一键直达,形成了“微信矩阵”,这样,只需要关注一个微信公众号,消费者就可以跳转到其它县市区,让宣传不再难。
“执法时发现很多市民对监管要求并不知情,咱得让消费者明明白白消费啊。”李立便开始琢磨用二维码实现监督。于是他潜心开发了公共场所二维码监督信息系统,其原理是将被监管单位的基本信息、营业状态、卫生情况、信誉等级等信息,生成一个该单位专属的二维码,在发放卫生许可证时,直接打印在卫生许可证上,消费者在到店消费时,只需要拿起手机扫一下二维码,就可以清楚知道该店的基本卫生情况。
同时,李立还委托相关单位制作了动态信息更新系统,将所有的有二维码的单位信息录入系统。消费者关注“济宁卫生监督”微信公众号后,对店铺名称进行查询,就可以找到该店的卫生信息。极大地方便了消费者,尊重了消费者的知情权。
玩转手机平台,让执法更“有温度”
在进行公共场所监管时,李立发现公共场所从业人员培训是一个短板。“很多理发店别说培训了,公共场所经营者都不重视。”李立结合外地经验,在领导的帮助下,上线了“公共场所从业人员培训在线考试系统”。通过关注微信公众号的方式,让从业人员用手机进行答题。市卫生监督所将该系统与从业人员健康合格证明的发放结合在一起,一举两得。
他向记者举例,假如从业人员考试没有达到规定分数,则证明该从业人员不具备应有的公共场所从业人员的基本卫生知识,那么查体机构不对其进行查体和发放健康证明。而通过这一条件的限制,实现了“无纸化培训”。目前该系统正在测试运行,经过试点成熟后,将在全市推开。
此外,李立还提倡“温度”执法。一次公共场所执法中,刘女士的理发店因门口病媒生物防治设施未达标,需安装防蝇帘。“连续跑了5趟,要么拒门不见,要么直言‘出钱才装’。”李立说,在了解到刘女士从农村打工连字都不会写的情况下,每次劝说执法都把卫生监督意见书一字一句读给她听。李立下达了处罚通知单后,再耐心劝导,最终刘女士因配合态度好最终减免处罚。他说,执法其实也有“温度”,自己多做一点也没什么。
谈起未来工作打算,他希望未来手持执法能更便捷,运用手机执法。积极关注公共场所卫生监督法律法规的空白和不适应领域,比如新类型的游乐场所、婴幼儿洗浴场所等,多研究学习,更好的总结。此外,李立觉得卫生监督事业很有意义,公众场合跟人们生活息息相关,他要做的地方还有很多。
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