【学习心得】台州市第一人民医院学习心得体会（龙君祥）

2018年10月28日在赵德福院长及冉茂志副院长带领下,一行12人踏上去台州市第一人民医院学习之旅,得到了台州市人民医院的热情接待,通过一周的学习收获满满。

课程安排精心准备丰富多彩，接待环节精心细致如微。接待安排细致到每个细节,从住、行、甚至吃都为我们学员周密考虑,让我们一直似家的感觉。我们去的目的是学习,台州市一医针对我院实际和他们的亮点精心准备了课程,并采取集中授课,《医院管理之质量改进与安全运营》《医疗制度管理——核心制度量化考核》《FOCUS——PDCA的临床探索与实践》《参入台州市第一人民医院信息化建设二年的体会》每节课都很实用,每节课都很精彩,特别是沈院长的《开放办院,助力医院发展》和杨再兴博士《如何立足于基层医院做科研》让我心灵得到洗礼,沈院长的讲解让我知道医院文化的重要性和凝聚力,让我的思想上开放,理念上改变。杨博士的讲解让我们知道人人都可以做科研,原来科研可以这样做的理念。

通过到科室学习和交流让我认识到我对科室管理的落后,积极接受他们的管理理念和思路,让我知道了怎样助力科室发展,怎样加强科室管理。

最让我记忆尤新的是门诊、住院部一站式服务和预约门诊，通过台州市一医的讲解和实地考察，让我真正看到了台州市一医“以病人为中心”最多跑一次的理念，作为三级医院，患者很多，但是患者就诊有序，患者少了不满，医生少了负担，就诊患者和医生看上去是那样和蔼。

一周的学习时间虽然很短，要学习台州市第一人民医院的先进东西还有很多，但我们只要把学的东西用于工作中，不断的改变、改进，医院一定会越来越好！