小手机大作为 卫计服务靠“指尖”走村入户 ——虎山镇推行“互联网+手机App”随访服务

近日，虎山镇投入近20万元，在辖区内推行“互联网+手机App”随访服务，全面开启“互联网十卫生健康”随访服务。

“互联网+手机App”随访服务系统是指各村计生专职主任在手机上下载安装健康随访APP，并配备健康服务工具包，针对新婚期、孕产期、更年期等服务对象，开展多形式、全方位、个性化的生殖保健服务，提供规范的技术咨询指导，宣传优生优育健康知识。利用APP可对育龄妇女的孕情进行随访、随传、随报，实现对每位育龄妇女的婚、孕、育情况全程纪录。

　  手机APP随访服务系统操作方法简单，主要有四个功能：一是建立服务对象数据库——区卫计局以WIS系统数据为基础，建立随访服务基本数据库、做到随访服务对象全覆盖，村计生人员利用安装App软件下载本村数据，根据随访人群进行分类随访；二是开展随访服务——村计生人员到育龄妇女家中随访时，利用系统拍摄服务对象照片并立即存档上传，确认服务对象身份；系统还将育龄妇女分重点人群和一般人群两类，根据年龄、生育意愿等提供服务提醒，对发现的“两非”行为及时上报区打击“两非”办立案调查，通过这一系统还可以向群众提供健康咨询指导、心理疏导；三是开展证件办理等服务——对有生育登记需求的育龄群众，村计生服务员将有关证件拍照上传乡镇，经核实符合条件的即时办理，不再需要本人或村计生人员带证件到乡镇办理。同时开展基本公共卫生服务，进行家庭经济状况调查核实，落实健康扶贫相关政策。四是汇总运用数据——系统自动汇总并分析相关数据，显示已随访人员及随访率，并对孕情消失等异常信息实时提醒，为区镇两级指导工作提供依据。

推行手机APP随访服务系统后，一举打破了多年来集中组织育龄群众到村服务室或乡镇服务站查体的做法，极大地方便了群众的同时，也减轻了村级计生主任的工作量，尤其是开展了网上证件办理业务后，解决了盖章反复跑、证明反复交、信息反复采的问题，有效提高了卫生计生部门的工作效率和服务水平，加强了孕情随访工作，提高了孕情上报及时率，有利于进一步严厉打击“两非”行为。

（通讯员：郑爱丽 来庆海  编辑：曹琦  审阅：刘欣欣）