“药店变成60多万家……许多中小连锁老总的心都被搞乱了”

21世纪药店

据《北京日报》报道,日前京城首家经营药品、医疗器械的便利店正式落户北京市朝阳区。目前该便利店已备货62种药品,35种医疗器械,包括了复方对乙酰氨基酚片四季感冒片板蓝根颗粒,还有雾化器、体温计、血压计等。消息一出,不少药店人倍感“焦虑”。


“便利店可以销售乙类非处方药;21万家有证的诊所可以卖药,和药店抢饭吃,等于药店不是45万家,而是变成了60多万家,竞争更激烈了。11月29日上午,在“医药零售策略与技能论坛暨2018中国药店管理学院年会”上,湖北天济大药房连锁有限责任公司总经理赵金萍谈及中小连锁的普遍心态时说:“许多中小连锁老总的心都被搞乱了,搞凉了。”


当前,全国各地主流连锁纷纷把拓展的脚步“下沉”,尤其是今年1—9月中小连锁尤其是小连锁开始大量出现在民营上市连锁收购的名单上,中小连锁已成为最受关注的群体。在药店资本攻城略地的大趋势下,中小连锁应该何去何从?


湖北天济大药房连锁有限责任公司总经理赵金萍


>>药店变成了60多万家


对于中小连锁而言,形势的确很严峻,据商务部的统计数据显示,百强连锁的门店有6万多家,但已占45%的的市场份额。赵金萍指出,现在大连锁都在“抢滩”,以全资收购、控股、参股、股权加现金等方式对中小连锁进行整合,药品零售行业进入了一个多事之秋,很多中小连锁的经营者感到阵阵的凉意。


中小连锁在需要接受不断趋严规范管理的同时,还要面对一系列的挑战——便利店可以销售乙类非处方药;21万家有证的诊所可以卖药,和药店抢饭吃,等于药店不是45万家,而是变成了60多万家,竞争更激烈了;实施分类分级管理,很多药店不能卖处方药了,三类药店需要配备的药学服务人员增加了,在县级和乡镇开药店的成本也随之增加了;医保局的成立,意味着以往的违规套取医保变成了违法;大连锁拓展“下沉”的步伐加快,使中小连锁人才的“瓶颈”、资金的“瓶颈”、管理“瓶颈”等问题更加凸显,还有用工成本增加、员工流失率高等;药企“嫌贫爱富”,使中小连锁的品种空间和发展空间受限,因此,许多中小连锁内心都很纠结:究竟卖还是不卖?


>>“让自己的公司变得最值钱”


“但我认为,中小连锁还是有生存空间的,不要失去信心。规范经营是必由之路,只要踏踏实实夯实基础,做好专业服务,就一定会有立足之地。例如2015年我要求我们的采购人员要主动走出去,与大药企混个脸熟,结果罗氏在湖北第一个地级市的DTP药房就是与天济合作。在电商这块我们布局得比较早,现在全国排在前十位,在武汉可以提供24小时的售药服务。所以,中小连锁不能坐等,要主动作为。”赵金萍说。


赵金萍认为,中小连锁的发展路径有两条,一是向外:中小连锁应该把心胸打开,相互之间互相“参股”,彼此取长补短,提高自身的实力和竞争能力;和大连锁合作,获得品种资源。二是向内:采取差异化策略,打造自己的经营特色,引导消费者消费。如今年我们养生的中药饮片销售增长了45%。


对于中小连锁今后如何发展,赵金萍的建议是:一、首先自己要努力成为当地的龙头,该布的点全部布完;二、打造“金身”,练好内功,做到“刀枪不入”;三、要积极拥抱新业态、新模式;四、积极广交朋友,从中选择最好的合作伙伴。


最后,赵金萍总结说,中小连锁面对各种挑战,最好的应对之策就是“让自己的公司变得最值钱”,她坚信“主动作为,每天前进一步,一定会有美好的明天”。