铜梁人民医院“打造榜样服务对话框” 主题活动获得圆满收官
铜梁区人民医院
关心后，大量精彩文章等你您！为全面提高医院服务水平，加强服务宗旨，进一步提高医院员工服务素养，打造高效率、高品质的服务精英团队。10月14日—10月18日，铜梁人民医院进行了历时5天的“打造医院护理榜样对话框”培训活动。10月18日中午4：30医院院领导干部、全体人员中干、科室职工代表、受训工作人员及考评科室有关工作人员去医院会议厅举办了培训活动总结会。大会上，各科室仿真模拟情景，重现了标准衣着、文明礼貌用语、文明行为的身体语言、物件梳理等，让大伙儿知道服务规范是啥，更懂了怎样超过标准服务的规定。经成果展示后比照，与会嘉宾觉得非常赞叹。经过培训，对话框工作员清醒认识到服务文明礼仪的重要性，本身服务宗旨拥有很大变化，文明礼仪更为标准，科室内控管理、自然环境更新改造、服务规范、总体形象常有大大提高。领导班子刘人铭小结讲话：毫无疑问了培训效果评估，对我院员工明确提出了“3个度”的规定，注重维持坚持不懈的关注度；提升工作能力内函深层；朋友间包含的气概。此次培训活动获得圆满收官，医院将以对话框科室为楷模，在我院营销推广，根据集中化打造来提升医院团队的凝聚力、战斗能力，改善服务心态，提升医院品牌形象，提升病人就诊美名感和优越感。学习培训中“出色本人”，“优秀员工”（供稿：人事科 刘娅）铜梁人民医院“打造榜样服务对话框” 主题活动获得圆满收官