线上问诊线下送 药品“宅急送”最快只需15分钟

有个头疼脑热，小毛小病，不想上医院，也不想下楼买药，只要拿起手机，点点屏幕，就能与医生和药剂师面对面沟通，还能坐等快递送药上门。

昨天，药尚网全国首家互联网智慧药房的线下体验店在园区湖东邻里中心启用，线上APP+线下云药房，结合名医问诊等特色服务，构建了一条可持续发展的医药生态链。
　　

这家体验店取名“艾尚云”药房，是苏州国际科技园内的苏州药尚网医药技术有限公司开发的“药尚网”的线下体验店。

与别的药店不同的是，店堂内多了医生问诊，消费者进门，不是急吼吼地买药，而是耐着性子体验量血压、血糖、问诊等衍生服务。

“更多消费者，是在我们线上商城买药。”负责人鞠金友介绍，他们是一家新型O2O公司，提供便捷的24小时药事服务。打开药尚网APP，你可以先问诊后买药，下单后，最慢1个小时，最快只要15分钟，除了处方药，常规药、器械、保健品、中药花茶等等，消费者打包放进购物车，药品就送到家门口，支持货到付款。

如果消费者在附近，也可以自提，凭手机订单码，给店员扫码，转身就能在取药窗口取走预先订购的药品。网络购药送药时间从早上8点到晚上10点。而店门口的24小时智能售药机，则作为空白时段的应急补充。
　　

鞠金友告诉记者，药尚网摆脱了“阿里健康”、“药给力”等传统医药O2O行业“药品宅急送”的尴尬，结合名医问诊等特色服务，构建了一条可持续发展的医药生态链。

“最终目的，不是想通过卖药赚钱，而是以服务取胜。”他说，在药尚网后台，有一批有相应资质支持的药剂师和医生以及配套客服。药剂师或医生，在线与消费者沟通，根据消费者的病情指导用药。

他们采用互联网云端的数据管理方式，能长期管理会员健康数据，制定个性化的解决方案。
　　

据了解，药尚网定位为微医药O2O一站式平台，辐射5公里范围内的居民区，开设线下体验店，方便消费者退换货之余，也能做好衍生服务。

预计明年底前完成全苏州6-10家线下体验店，20个点的24小时智能售药机的建设。

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