下雨天药店没客流？教你9招，业绩不降反升！
很多药店抱怨业绩下滑，其中普遍认为下雨天、天气太冷是造成业绩下滑的主要原因。到底天气对业绩有多少影响呢？
我的理解是——微忽其微！
首先，下雨天其实是老天在帮我们筛选顾客。
天气好的时候，路上经过100个顾客，其中30个是肯定要买的，另外20个因为感受到好的服务和销售技巧，也买了，还有50个是打死也不买的。
而下雨天，可能就只有30个顾客来逛街，这些都是必买的，无非是在哪家买而已。
第二，最重要的，下雨天当天人流量确实会减少，可是你会因为最近经常下雨，整个冬季就不生病，不买药了吗？
反过来说，你会因为一直天晴，就买很多药吗？
你有没有发现，如果连续几天下雨，突然天气好起来了，好起来的那几天生意都不错？
从某一天来看，下雨可能会对业绩造成影响；而从整个月度、季度来看，顾客只是到店的时间提前推后而已。
但是，下雨天会影响哪些药店的业绩呢？自然是那些心态不好的药店。
因为一天、连续几天的雨天，可能造成业绩的阶段性不好，于是便影响了老板或者员工的心态，从而在天气好转了以后依然没有好的表现，自然业绩一直下降，最后便怪罪于天气了。
所以，如果遇到天气不好，也要认真接待每一位顾客，当天气好转以后，调整好心态，整体业绩并不会下降。
下雨本身并不会对业绩带来太大影响，而对待下雨的态度则对业绩影响严重。
那么做为一个合格的药店人员，在下雨天需要做些什么呢？
因为客流少，就意味着店员的服务时间比较充裕，店长就可抽出时间现场跟进每个销售机会，对销售人员的销售过程进行现场的督导，必要时可以跳出来帮助店员，通过提升客户体验、强化销售力从而提高成交率。
而且下雨天还来店里面的，说明客户的购买需求很强，一定要把握好销售机会，成功销售。
对门店的整体环境做全面检查，对于照明、布局、展陈等细节进行维护，检查需要进行修理和更换的物料并进行更换工作。如换掉过期的POP，安排制作新的更换。
没有客户来的时候，店员不要空等待。要积极行动起来，给自己的老客户打电话、发短信、发微信，进行关怀活动，要通过沟通过程提升客户感知。
不要有太强的销售目的性，要以服务为出发点，但是要准确的捕捉并记录下客户交谈中流露出的销售机会，并生成下一次交流的建议方案。
客流少，可以留少量的人做接待，更多人可以组织参加内部培训学习活动。把下雨天作为练兵的时间是个不错的选择。
同时可以直接在门店，店员相互之间可以进行角色扮演，模拟销售过程，公司产品销售流程与技巧的掌握进行演练提升。
对店面的经营数据和竞争对手信息进行处理和分析，找出店面业绩提升和管理优化的要点，并设计执行方案。
为了做好店内的营销，需要做大量的产品研究、营销方案包装等工作。而平时销售占时很长，抽不出时间做，刚好可以利用下雨天去做。
组织店内核心销售顾问，执行产品卖点的提炼以及包装、营销话术准备、以及POP设计、营销活动策划等工作。为做好下一步的销售和营销工作打下基础。
店长可以利用这样的时间召开内部的会议，做一些重要的沟通工作。也可以私下里和个別或者几个店员喝喝茶，聊聊天，交流一下感情，强化团队凝聚力。
店内多准备一些雨伞，在橱窗上打宣传信息，免费借伞，顾客只要交少量押金，就可以把伞拿走使用。一方面提升店面服务形象，同时一借一还，就是两次有效的顾客互动。
将下雨天作为特价促销日，这样顾客在下雨天有需求的时候，就会第一时间考虑你的门店，甚至专门选择下雨天来。
这么做的要点是要把这样的促销方式长期坚持下去，积极宣传，所有路过的人都知道店面有这样的促销方式。能做成话题营销更好，更多人去讨论你们店特别的促销方式。
所以，各位药店的小伙伴们，下雨天没有客流千万不要急，因为顾客并没有去竞争对手那里。
反而这是一个非常好的机会，认真的做做前面所列工作，为晴天后的业绩提升打下良好的基础。
你做了，你的竞争对手没有做，那么更多的顾客就会转到你这里购买。
▶长按3秒关注“药店智汇”，关注最新药店干货热文
文章未经授权不得转载。转载请微信联系：yww1687772961
未经授权转载，将按《微信公众平台关于抄袭行为处罚规则》进行侵权投诉