瞄准内外部标杆 创新动作变业绩

　　2016 有效动作·分享会结束后，伴随着集团上下“外学华为，内学销售一部天津大区、销售五部”的热潮，董事会办公室“一分钟动作”，立即组织部门会议，专题讨论交流动作会参会收获和标杆动作的复制计划，通过会议重温和分享、碰撞，部门5个小组共计提炼了17项动作复制计划，层层分解，全部纳入了董服会循环表持续跟进，直至循环出高效动作和业绩。

创新分析报告   僵化优化固化

　　资本市场组组员集思广益，通过3稿的不断修改，学习确定并创新性的制定出《行业分析月报》的模板，出版了第一期分析报告。月报从政策解读、中药企业研究、中药行业并购重组案例分析、股东名册分析四部分、结合行业动态进行了深入的分析。第一个模块是政策解读，这个模块包括学习、研究、解读医药行业重点法规政策和证券监管机构重点法规政策；中药企业研究主要是学习、研究、解读中药领先企业（如天士力、以岭、步长等）商业模式和优秀上市公司证券事务工作、市值管理工作模式；中药行业并购重组案例分析则是梳理分析并购目的、并购标的市盈率、标的控股形式、并购标的评估依据、并购配套融资工具；最后一个模块是股东名册分析，该模块整理分析每个月股东名册中主要投资者持股变动情况和证券定期舆情信息。10月初，新鲜出炉而又极具参考价值的第一期《行业分析月报》，已经由资本市场组上报相关领导层，为上层决策提供指导。该动作固定重复，每月初定时出版，过程中再不断调整，以期优化、固化。

日循环  周会议  同步双升级

　　从8月开始，综合组快速复制销售一部天津大区“录音式回放”的动作，转变为“动作日志”的形式，即每位成员每天晚上8点之前梳理总结当日的四类动作，微信群公示。日志内容包括当日的工作内容，遇到和解决的问题，当日的收获和反思等几个部分。当然，日志不能是流水，而要简洁务实，要本着自我批判、解决问题、总结积累高效动作的原则进行交流讨论，今日事今日毕，养成不拖延解决问题的好习惯。同时综合组例会也进行了优化，在坚持三要素四循环的基础上，每周例会增加固定议题，学习动作会优秀案例及标杆事迹，提取高效动作僵化到团队中去；学习分享一报一刊典型案例故事，重温《有效动作论》。经过一个月的每日重复，团队成员已经养成了每日认真总结、分享动作日志的好习惯，通过这个动作，每日的工作由周循环升级为日循环，不仅效率得到了提高，工作质量也得到了同步提升。

小手册  高效动作模版化

　　为了将日常积累的高效动作固化下来，流程化、标准化，赵军总（董办主任）提出了制定董办工作手册的要求，综合组快速落地，认真梳理了综合组工作职责以及积累的高效动作，经过反复细化和修改，历时两周拟写完成。综合组工作手册包括组内相关业务制度、管理要求、各岗位职责以及各模块业务流程，通过该手册，实现了信息的共享和业务流程标准化。在征询了部门各组意见并再次优化定稿之后，该手册已在各组分享、参考。随着业务的不断变化和动作的积累，综合组会随时进行补充完善和优化，使之成为真正高效动作的模板，指导综合组的工作不断迈向新的台阶。

　　创造业绩并不难，只需要学习别人的高效动作，然后简单重复，但是要想创造超乎常人的卓越业绩就必须不断优化、深化、细化，然后固化式提升，直至将高效动作制度化、流程化，这将成为董办每个人工作的最高准则！