谨慎细致耐心 五官科医生的特质

记中医医院五官科主任冯欣荣

        从全凭经验诊断病症到借助精密仪器深入检查，从看以往病例学习相关知识到借助发达的网络向专家们学习，区中医医院五官科走过了许多风风雨雨，其中科室主任冯欣荣付出了许多常人无法想象的努力，多年来，她培养出了谨慎细致耐心的良好心态，而这也是应对五官这些精细器官所必须具备的特质，对她而言，能够解决好病人的五官病症，就是最开心满足的时刻，病人满意的笑脸，是她工作中最大的追求。

技术进步 五官科疾病诊治更加细密

冯欣荣与人的五官结下的不解之缘，要从刚上大学说起，她之所以选择五官专业，源于她的善良之心，她感觉人的五官在日常工作生活中太重要了，如果出现问题将会有严重的影响，要学习扎实的专业知识帮助病人解除痛苦。毕业后，她来到了区中医医院的五官科，当时设备还没有现在这么先进，面对非常精细的五官，只能全凭经验来进行诊断。据冯欣荣介绍，经验只是其中非常重要的一部分，还需要五官科医生具有谨慎细致耐心的特质，有时一个病症，检查一两遍根本检查不出来，只有仔细地不断检查才可能从某个细小的地方发现病症根源，达到根除疾病的目的。

记者看到现在的区中医医院五官科已经引进了耳鼻喉科大中型医疗设备仪器，丹麦电测听，耳鼻喉内窥镜检查显像系统工作站，耳鼻喉综合治疗台，支撑喉镜，全电脑微波治疗仪等各种检查治疗设备，为患者创造出了优良的诊治环境，但是冯欣荣说道，无论仪器多么精密，细致耐心都不能缺少，这是一成不变的道理。不过现在感到最欣慰的是以前网络不发达，信息比较闭塞，只能通过以往诊断的病例研究病症，学习诊治方法，现在可以通过电脑进行远程学习，经常去上级医院进行进修，向更权威的专家学习先进的方法，给病人带来更好的福音。现如今，该科已达到年门诊人次4000余人次，手术台次百余台，能够开展耳鼻喉科各种手术。

以人为本  全心全意为病人服务

多年来，区中医医院五官科本着全心全意为病人服务的宗旨，给无数受五官疾病困扰的患者进行了诊疗，都起到了非常好的效果。据冯欣荣介绍，由于五官比较精细，如果检查不细致，经常会引起误诊，耽误病情的治疗。她印象中最深刻的一个病人，是几年前一个两三岁的小朋友，该小患者老是流鼻涕，家长以为是感冒了，大约吃了一个星期的感冒药没有缓解，就去了一家诊所，诊所也判断是感冒发炎所导致的，建议输水治疗，接着又输了一星期的消炎药，还是没有效果，最后来到了五官科，通过给孩子进行细致的鼻腔检查，发现里面有一点非常小的异物，如果不仔细检查根本看不到，帮他取出来之后就不再流鼻涕了。孩子家长感叹到，早知道直接就来这了，何苦让孩子吃药输液受了那么大的罪。

冯欣荣诊断的这种五官疑难杂症还有很多很多，她每次都是对症下药，一定要找到病症的根源，而不是根据表面情况下决断。很多被诊治痊愈的患者已经和她成为了无话不谈的好朋友，经常带周边的亲人朋友过来检查治疗相关疾病。现在，她也建立了一个微信群，专门把相关的患者拉进群里，每天只要有空就发一些关于五官保健小知识，让大家对五官有更深的认识，普及相关的专业知识。

中西医结合  追求特色治疗

据冯欣荣介绍，现在对于五官的诊治经常会采用中西医结合的方法，效果明显，特色突出，有时根据病人的情况，不需要吃药，只需要进行相关的物理按摩就能达到病除的效果。科室也成立了中医研发团队，不断地研制特效药，已经研制出了治疗慢性鼻窦炎的中药制剂，相对于西药来说，副作用非常小，治疗效果也比较好。

冯新荣介绍，下一步，五官科将会针对相关的病症多接受一些中医的建议，充分进行中西结合，带领科室的相关人员多进行病例讨论，让他们的经验更加丰富，现在一款治疗慢性咽喉炎的中药制剂正在研制中，将很快投入使用，为光大患者带来福音。