我院召开5S管理全院推行和品管圈启动大会

7月22日上午,我院召开5S管理全院推行和品管圈启动大会，在全院推广5S管理和品管圈工作, 进一步推行医院全面质量管理，确保医院的质量与安全。我院领导班子成员，中层干部及科室骨干、西院区和大沽河院区的负责人300余人参加了会议。副书记、副院长孙吉书主持会议，并宣读对5S标杆科室的表彰决定。副院长宋卫东宣读《即墨市人民医院全面推行“5S管理”实施方案》；副院长宋启京宣读《即墨市人民医院实行品管圈管理实施方案》。最后，吕杰院长做动员讲话。

5S标杆科室接受颁奖

自去年10月份启动“5S管理”以来，在上海康程医管专家的指导下，我院10个标杆科室的试点工作现已完成，取得了显著效果。科室工作环境、工作流程和质量安全等方面都有了很大的改善，不仅环境卫生清洁整齐，工作效率和团队精神得到了进一步的提升。下一步我院将在全院推广5S工作，建立专门组织，保证活动的推行与实施；落实实施方案和奖励措施，以督导“5S”活动的开展；加大宣传力度，使“5S”管理的推行成为质量管理的内在要求和全体员工的自觉行为；在实施过程中既要讲求形式，更要注重“5S”管理的内涵要求。做到思想上统一，内心里接受，提高认识，正确对待。

当天在全面推行5S的同时,启动了品管圈活动。品管圈是一种很好的管理工具，目前已被充分证明，在持续改进和提升医疗质量方面是迄今为止最有效的方法。三级医院已全部使用品管圈进行管理。品管圈以“自下而上”的参与模式打破了在医疗管理中积习已久的“由上而下”指挥的管理模式，有效促进了医院普通员工积极参与质量管理，从而大幅度提高患者满意度，减少医疗纠纷发生机率，具有保障医疗安全、提升医疗质量、降低医疗成本、改善医疗服务、培养医疗人才、造就菁英团队的特点。

吕杰院长在启动会上强调，医疗质量和安全是一项没有止境的“永久”工程，他希望广大医护人员要以此次启动大会为契机，进一步增强全面质量管理意识，以认真的态度、严谨的作风、创新的精神，促进5S和品管圈在全院广泛的推广与应用，并取得显著成效。

启动仪式结束后，上海康程公司黄建丰总经理进行了《精细质量管理——品管圈活动》的讲座。