郑州德馨中医院以好口碑赢得省级媒体报道

据统计，今年以来，郑州德馨中医院中医科、中医内科、中医妇科、中医乳腺科、疼痛科、外科、治疗室、住院部等科室共收到了来自患者的32面锦旗及39封感谢信，虽然感谢信及锦旗并不贵重，却无不表达了病人对医院品质的认可，对医护人员精湛的专业技能、热情的服务态度的高度褒奖。朴实无华的感谢信，火红鲜艳的锦旗，让人看到的是医患之间彼此的真诚与和谐。

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郑州德馨中医院自建院以来，遵循医疗规律，坚持以口碑营销慢慢培育市场，通过专家深入社区，举办社区义诊活动，让患者先体验再就诊，从问诊到挂号、到专家的诊疗，全程实现优质诊疗服务，让患者充分感受到全方位的医疗体验，赢得了患者的一致认可。

金杯银杯不如患者口碑，由德馨中医院患者介绍过来的门诊患者王阿姨说，“德馨中医院和其他同类医院有很大的不同，在这里我感觉像在家里一样，很舒适，医护人员都很负责，对我非常仔细地诊治和照顾，我感觉很放松，心情也好。”像王阿姨这样通过口碑相传慕名而来的患者有很多，这种情况已经成为德馨中医院的一种常态。

郑州德馨中医院属于综合性中医院，集医疗、预防、保健、康复于一体；是省、市医保和新农合医疗保险定点单位。医院以中医科为龙头科室，同时开设中医内科、中医外科、疼痛科、妇科等特色科室，建立了以中医大师王立忠教授领衔的专家队伍，逐步发展成了我省独具特色的中医综合医院。

今后，郑州德馨中医院将坚持实施“推名医、建名科、创名院”的品牌战略，积极探索出具有自身特点的服务模式和品牌发展模式，全面提升医院的综合实力和核心竞争力，坚持中医为主的公益性办院方向，真诚服务中原百姓健康，使德馨中医院真正成为河南省一家牌子叫得响、群众信得过的品牌中医院。