县域先锋 | 这家县级医院把“互联网+”服务模式用活了
河南省邓州市人民医院结合县域内的医疗特点，运用“互联网+”思维模式，为全市人民健康提供优质服务，得到了社会各界的广泛赞誉。
作者｜戚向坤
来源｜中国县域卫生
“互联网+”思维模式用于医院发展过程中是一种怎样的体验？对于一家县市级医院来说，这种形式能为县域内的老百姓带来怎样的服务？
近来，河南省邓州市人民医院结合县域内的医疗特点，运用“互联网+”思维模式，为全市人民健康提供优质服务，得到了社会各界的广泛赞誉。
三十余载砥砺奋进 做人民健康“守护神”
《中国县域卫生》记者曾实地走访邓州市人民医院。邓州市人民医院是一家建院时间34年的二级综合医院，其前身是公疗医院门诊部，人员从以前的几十人增加到1200余人，建筑规模也由几百平方米、低矮的小楼发展到5.7万平方米，甚至建成了南区、北区和湍北新区分院（正在筹建）三个院区。医院科室设置更是日渐细化和专业化，现有22个职能科室，33个临床科室，29个医技科室，更是开设名医工作室3个，极大满足了人民群众日益增长的医疗需求。
为了更好地推进分级诊疗服务，邓州市人民医院探索实行“互联网+医共体”医疗服务模式，构建邓州“市、镇、村一体化”下的“1+1+N”分级诊疗平台。通过互联网+医疗的结合，医院推出医院网站、微信、就医宝APP等服务平台，以及微信、支付宝等多种支付方式，推动区域内诊疗信息互通互联，便携开展预约诊疗、双向转诊、远程医疗等服务，方便患者就医。
借助医共体信息化构建城乡之间的新型医疗协同服务模式，促进优质资源共享和医疗服务均等化，加强医共体医院交流，促进各医共体医院像石榴籽一样紧紧抱在一起，共同团结奋斗、共同繁荣发展，提升基层医疗服务质量。
近年来，医院主导创建了雨露医生集团，希望聚天下英才而用之，指导、支持本地基层医疗机构的业务工作，为社会培养优秀医疗人才，努力形成人人尽展其才的良好局面；同时，充分利用医疗资源，发挥优质资源对医院的帮助，为健康邓州贡献力量。
打造县域互联网医院 优势医疗资源惠民生
邓州市人民政府市长罗岩涛(左四)调研互联网医院建设
北京市卫计委领导指导邓州互联网医院建设
邓州互联网医院功能区展示
邓州互联网医院远程会诊中心
邓州互联网医院是以邓州市人民医院为主体成立，联合微医集团，通过互联网设备，连接线上29个省市的2400家三级医院，7240多组专家团队，26万名医生，横向连接全市各级医院、医生、患者，构建起邓州市“市（县）、镇（乡）、村一体化”的分级诊疗互联网平台。
互联网医院设立了全科医生学院、远程协作中心、临床数据中心、影像中心、检验中心，用丰富的网络资源及技术通过线下设备的支持，完成远程诊疗+远程会诊+远程转诊+电子病历+远程教学+支付结算+电子处方流通的互联网模式下诊疗。
通过邓州互联网医院平台，疑难重症患者可通过主治医生申请向全国多家三甲医院的专家进行转诊，专家会根据病情优先原则为对症患者提供加号就诊机会，为疑难重症患者开启就医绿色通道。同时，急性病恢复期患者、术后恢复期患者及危重症稳定期患者可及时转至下级医院进行康复治疗，降低医院成本支出，并为患者提供一体化、便利化的疾病诊疗-康复-长期护理连续性服务。
邓州互联网医院还具备在线会诊的功能。与在线问诊的不同是，在线问诊是患者直接对医生发起的病情咨询过程，而远程会诊是对于病情较为复杂的患者，可由主治医生发起远程会诊，通过视频连接全国各学科权威专家，获取专家的诊疗意见。
诊疗结束后，患者可以拿着医生开的电子处方，直接在网上药房扫码买药，会有快递直接配送到家，省时省力，方便患者用药。当然，患者还可以选择线下的药店进行购买。互联网医院还开设全科学院，由全国医院的专家通过视频的方式，对邓州市村医进行培训，提高邓州市村医的医疗水平和综合服务能力。
邓州市人民医院通过互联网医院建立基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的服务体系，助力健康扶贫。医院组建专家团队，深入乡镇，深入群众，安装设备，采集村民信息。团队配备智能穿戴设备，可将村民实时血象，血脂、血糖，肝功，肾功，尿常规，心电检测，彩色超声等信息采集下来，储存至网络云盘中，供医共体合作单位使用，为健康体检、慢病筛查提供医疗数据支持。
目前，已完成3家基层卫生院和15家村卫生室接诊点设备安装，初步实现线下初诊、双向转诊、互联网专家远程会诊、预约挂号、电子处方开具、药品配送、慢病管理等功能。
在家庭医生签约方面，邓州互联网医院致力于为邓州市百姓提供移动签约、建立电子健康档案、健康咨询、在线问诊、转诊会诊、慢病管理、药品配送、诊后随访等一体化家庭医生签约服务。
建设以邓州互联网医院为中心的“家庭医生签约服务中心”，为家庭医生签约提供综合性线上线下解决方案，实现签约群众信息，群众、村室、乡卫生院、邓州互联网医院信息共享。通过对社区医生、村医及相关医院医生的培训，使其学会使用互联网医疗平台，更方便的为全市百姓提供健康咨询、疾病干预、健康管理等服务。该院专家团队深入乡镇为群众进行家庭医生签约服务，建立健康档案，主要签约方式有集中签约、利用放学时间进入学校对学生进行集中签约、入村入户对行动不便的居民及因病致贫的居民进行签约。
邓州市互联网医院的落地，给医共体建起了优质资源“双下沉”的高速公路，实现了“让信息技术多跑路，让病人不跑腿或少跑腿”。互联网医院把市、县、乡、村、医疗机构“网起来”，打破医疗体系间的围墙，“授之以渔”带动基层医疗机构医疗水平全面提升。
健康管理与慢病管理日益强化，以高血压、糖尿病等慢性病为重点，实行家庭医生签约服务，保障老年人、残疾人、妇女儿童等重点人群得到更多优质服务。进一步放大优势医疗资源，使当地患者在家门口享受到国家优质资源，享受到国内知名医疗专家的医疗服务。利用网络医院云平台，对患者的病程、病情、健康状况进行精准化管理，提高了医疗服务的整体效率，全面提升患者就医“获得感”。
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越县域，越懂县域！
