【行风建设 最美人物】芥园街社区卫生服务中心——彭秋月

我中心2017年开展家庭医生签约服务以来，她心里装的都是社区居民，每一户居民的慢病和困难都了如指掌。她用精湛的医术和耐心的服务让居民记住了她的名字。与她签约病人队伍不断扩大，除了平日里完成对签约家庭的常规健康管理外，还针对残疾人更年期妇女独居老人制定个性管理方案。自从签约后我中心门诊病人明显增多，尤其是到年底日接诊量达千人，她每日接诊都要达到150人左右，每天早晨7点半到岗，下午7点才能结束一天的工作，经常为了救治病人放弃休息连续工作，她每天接近12小时的工作时间，不知为什么在工作的时刻从来没有一丝的卷怠，尽管累的腰背酸痛，当病人病痛得到缓解的时刻，喜悦和振奋的笑容总是挂在脸上；尽管得到的和付出差距甚大，但总是不怨无悔，锲而不舍，也许这是医生职业的本色。她面对的大多数是老年人，工作标准和要求更高，其难度、复杂性和不确定性因素更多。她勤于思考，善于观察，用心用脑认真感悟和体会。她把耐得平淡努力工作作为自己的准则。大家都下班了，她还在梳理一天的工作流程是否有无疏漏和不足，在第二天的工作中改进。她接待的每位患者都能满意而归。她总说“在一级医院态度决定质量”，往往带着怨气和情绪来的就医者都被她温暖的话语，诚挚的态度所感染。

在平时工作之余，她带头组织并参加志愿者活动。社区内有一家穆斯林养老院，她的身影时常穿梭在那里，定期为老人们义务健康体检，耐心对这些老人做健康教育，并时常对生活不能自理的老人的护理人员做详尽的讲解和培训，讲解如何观察病人如何防止褥疮等等。并解答这些老人有关健康和疾病的疑问。她定期为签约病人随访，体格检查，指导用药，社区很多签约病人是冠心病介入术后需用进口抗凝药的，她都及时与药房联系帮助预定尽快解决。看似很普通的事情却能打动社区老百姓的心。

社区居民视她为“健康保护神”。在她的影响下全科诊室医师团结一心，真诚服务，使医疗指标明显提升。平时对工作高度负责，带领全科同志深入社区，宣传政府的惠民政策。她凡事都身先士卒，以身作则，带头奉献，作为一名医生，作为一名党员，她对技术刻苦钻研，精益求精，20多年如一日，心系群众，把无限的激情倾注在祖国的医学事业中，治病救人，医德高尚，赢得了人民群众的交口赞誉，突现了社区医生的人生价值 。