【医患亲情】诊疗服务暖人心 感恩道谢送锦旗

三门峡市中医院

仁心仁术愈疾病

2018年7月4日,66岁的郭女士特意将一面印有“技术精湛,医德高尚;服务热情,病人满意”的锦旗送到了三门峡市中医院骨伤科二病区医护人员的手中!

患者于2018年6月中旬因摔伤致左肱骨近端骨折,入院后骨伤科二病区医务人员给予患者细心的照料,护理人员无微不至地协助患者料理日常生活。经过详细的术前检查与准备,骨伤科二病区主任柴鹏飞和主管医生张建丰为郭女士进行了左肱骨近端骨折切开复位钢板螺钉内固定手术,术后经过精心的治疗与护理,郭女士的伤肢恢复的很好。

关爱患者似亲人

据患者介绍:当时患者受伤时身在外地,拍片发现骨折后,第一时间就想到老家三门峡市中医院是豫西看骨伤病最好的医院,就带着一大家子人回到当地三门峡市中医院骨伤科进行手术治疗。郭女士感激地说,在住院期间,她有一种宾至如归的感觉,在这里不像是住院,更多的时候像是在好友家做客。医生和护士,更像自己的亲人一样,无微不至的关心着自己,对她们提出的问题总是耐心地回答。

今天刚拆了线,马上就要出院了,郭女士和家人特意送上锦旗以感谢医护人员的救治之恩。这次手术很成功,患者伤口目前恢复的很好,患者送上锦旗,表示感谢。

那鲜红的锦旗不仅是医护人员对病患倾情服务以及和谐医患关系的最好证明,也是患者用亲身感受书写的成绩单,三门峡市中医院医护人员将会以此为动力,继续以精湛的技术服务患者。