南丰县医保局为贫困人员开通“绿色通道”
南丰县医保局
为切实做好健康扶贫工作,保障健康扶贫政策落到实处,将“一次不跑、最多跑一次”口号落实到医保工作中来,南丰县医保局专门为贫困人员开通了“绿色通道”便民窗口。贫困人员在异地治疗的发票可以在这个窗口“一站式”办理慢性病的申办、发票受理、发票报销等三项业务。贫困人员只需轻轻松松在等待区坐上半个小时,整个工作流程都由该窗口经办人员与各个相关业务口进行衔接,保证五重保障“一票式”结算后再由此窗口将办理完毕的凭证交付到贫困人员手中。贫困人员不但不用自己到多个部门跑腿,就连在医保局也无需多个窗口来回走,省时节力,让贫困人员享受到最大程度的便捷服务。
白舍镇鄱阳村贫困人员余东平,其家人因病情紧急,在未办理转院证明的情况下,到外地医院进行了住院治疗。我局考虑到实际情况,且此次住院费用对其家庭是个沉重的负担,为避免其因病返贫,通过绿色通道为其家人办理了医疗费用受理、审批至结算的一系列业务,并将“一票式”结算单送至余东平家中。对此,余东平表示“真是太感谢医保局了,这个绿色通道实实在在地方便了我这样的贫困人员,感受到了你们医保局为群众办实事的心”。