神实际操作!这个社区店怎么让客流翻3倍,销售翻7倍?
河北省唐人医药唐贫困地区凤凰园店近期刮起“热流”,不但变成企业全体人员热议的楷模店,还变成每个生产厂家眼里的“抢手货”。凤凰园店往往能变成热议“今日头条”,都由于这场主题活动:在这次主题活动中,凤凰园店造就了客流翻3倍,销售翻7倍的好销售业绩!凤凰园店是一间100多平方米的社区店,在住宅区周边,附近有几间竞争对手,因而,凤凰园店平常的主要表现并沒有太优异,殊不知,本次在唐山市全区营销推广的“vip会员抽奖活动 欢乐购”主题活动却让凤凰园店变成了“潜力股”,不但在全区店面中出类拔萃,并且在市场竞争鼓励的销售市场变革中也出类拔萃!一切取得成功的身后全是竭尽全力的努力与坚持不懈,人们就看来看了凤凰园店是怎样造就这次销售“奇迹sf”吧。>>选萃主题活动,要做“减法”“vip会员抽奖活动 欢乐购”主题活动中,许多生产厂家能够出示营销及门店适用,凤凰园店店长助理辛艳立在获知活动详情后就马上依据渠道销售状况,用心挑选,定项邀请生产厂家。因为是社区店,店内大多数是老年人消费者,且心血管、尿毒症、心肌梗塞等特殊病种病人多见,辛艳立挑选邀请了心血管层面的著名品牌生产厂家来店开展内场适用。另外,因为秋天是骨节骨病的多发季,辛艳立还邀约了养生食材牌的生产厂家到店开展推拿、药膏试帖及腰间盘检测主题活动。“我们想现场繁华,活动主题丰富多彩,但我觉得并非报名参加主题活动的生产厂家愈多愈好。反倒人们店面要学好精减,也就是说挑选最合适附近销售市场客户群、时节销售等标准的生产厂家来报名参加主题活动。”店长助理辛艳立注重:“主题活动贵精便宜多,人们期待每1个商品的主题活动都能精确到人,换句话说人们所出示的活动主题统统是消费者所必须的,那样才能做到真正发力生产厂家,聚集动能促进销售。”>>互联网营销,精确邀请在选定适合的合作方后,辛艳立又刚开始做互联网大数据的剖析,她选萃出高品质的客户群电話,并依照邀请生产厂家商品的特性再次细分化客户群,随后再对于这种客户群做销售话术,换句话说几个主题活动,总有好多个版本号的邀约话术。例如,在邀请滴眼液商品客户群的那时候,辛艳立根据与生产厂家沟通交流,将邀请范畴扩张,挑选地区已不只是是选购过滴眼液这类商品的消费者,还将范畴扩张到糖尿病人。“由于眼病是糖尿病人多发的病发症其一。有关数据显示,10个糖尿病人要有7个将会身患一些或别的眼病。”辛艳立表达,对于这一主题活动,店内还精心策划了邀约话术,向选购尿毒症药物的消费者传出了到店查验眼病的邀约。另一个,在设计方案对于医治高尿酸病症商品的营销活动层面,辛艳立不但将选购过医治血尿酸药物的消费者纳入邀请名册,并且还将选购过“高血压”药物的消费者添加邀请方案。“由于血尿酸病人就是说内分泌失调造成,一些血尿酸病人尽管检验指数值很高,可是并沒有痛感,因而很多人都不清楚自身尿酸偏高。”辛艳立表述道,“高血压”群体是尿酸偏高发人群,因此主题活动会邀约这些群体来店完全免费检验血尿酸,协助她们发觉病症并尽早医治。根据实例人们能够了解,辛艳立在主题活动前夜干了很多的剖析及归纳工作中,将邀请名册分类归纳,另外还剖析主题活动产品优势,设计方案邀约销售话术,务求让每1个电話都合理。>>竭尽全力,搞好每1个关键点主题活动第三天,凤凰园店的全体人员6名职工都进到了备战状态,每日赶工期拨通邀请电話。“大伙儿都竭尽全力迎战主题活动,要是有时间就通电话,从每日2钟头到4钟头。”辛艳立表达,以便让主题活动圆满举行,凤凰园店全体人员共拨通了3000好几个邀请电話。“不仅店面的营业员要通电话,我都规定生产厂家和片居民区的别的店面也帮助通电话,她们一共担负了1000好几个邀请电話的每日任务。”辛艳立觉得,因为大伙儿齐心合力为主题活动宣传策划下足了提前准备,促使主题活动当日客流能翻3倍。新的开始是取得成功的一大半,邀请的圆满激励着大伙儿干活儿的激情。主题活动当日,凤凰园店的全体人员很早赶到店面,焦虑不安而井然有序地布置任务。例如,每1个生产厂家常规体检旁都是有最少一位职工开展跟单员,根据消费者的检验結果为消费者出示合适的商品,根据竭尽全力的跟单员,当天主题活动商品销售很好,以中智产品系列为例,当日的销售就贴近100盒。主题活动的受欢迎、爆棚的人工流产促使营业员们基本上脚不沾地,沒有歇息的時间,营业员们却分毫不感觉疲倦,都没有减少服务水平,依然给与消费者贴心技术专业的服务项目。当日主题活动中,全体人员从早上7点上下始终坚持不懈到夜里10点多常离去。高韧性的劳动量不但沒有危害职工的主动性,反倒激起了全体人员的士气,“主题活动被做热了,心态随之上涨,人们销售奇迹sf的造成与每一名到场职工的勤奋都离不开。”辛艳立高兴地表达。>>高度重视小结,搞好售后维修服务抽奖活动后,辛艳立并沒有被获胜的愉悦蒙蔽了大脑,只是静下来做活动总结。“每一次主题活动之后都是危害店内的销售,此次的主题活动销售很好,因此我很担忧会对今后的销售导致危害。因此我还在抽奖活动后的短时间内做活动总结,并与职工共享。”辛艳立注重。辛艳立起先归纳了主题活动商品的销售状况,随后将消费者名册分到职工,交待职工搞好1对1售后维修服务,包含回访,商品服食实际效果,选购提示,精美礼品赠予邀请等。“主题活动之后,人们必须要紧跟,是以便顾客出示更强的售后维修服务,都是为将来的销售做埋下伏笔。”另外,辛艳立还小结、剖析了一些大类目未签单的缘故,将会存有邀请及品牌宣传不及时等要素,并逐一想好防范措施,做为接下去的工作中重中之重等。换句话说,辛艳立觉得销售额取得成功仅仅1个新的开始,要想干得更强还要下更大的工作服,本次主题活动证实了凤凰园店附近销售市场的发展潜力還是挺大的,因此店面应当以本次主题活动做为1个新的开始,小结成功案例继续努力,再次市场开拓,提高销售。也正是如此,凤凰园店自抽奖活动后,其销售仍未遭受危害,客流与销售都呈持续增长发展趋势,坚信这个100多平方米的小区药房,将来将会造就出大量的销售奇迹sf!神实际操作!这个社区店怎么让客流翻3倍,销售翻7倍?