【注意】终端水很深,促销要认真!
促销,是商人的专利,商家是精明的,消费者也偏爱促销,消费者只关心促,商人就喜欢销。促销是人人皆知的概念,但是玩转促销确是人人都发愁的事情。药品促销也亦然,面对竞品的挤压,总需要拿出些手法来把你的货压到客户的渠道里,以快速流转起来。终端促销套路繁杂,大家不一定对你的手法感冒,所以——
终端玩促销,是个技术活!
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客户分类,选择目标
首先明确你的促销品类是哪些,把销量靠前的客户名单列出来,让业务员了解其库存情况,根据他历史销售情况做出判断,综合一下,制定一个较为合理的促销组合量,也就是起步量。促销对象一定要明确,否则必然闹笑话,某企业主打银杏叶内酯产品在富士康工业园的药房做促销,显然是无聊,而杜蕾斯却可以做得风声水起。
2
洞悉客户需求
没有人愿意占用资金来压货,都希望自己的渠道快速流转,库存转移。接受促销都是要占便宜,重点就是在于你抛出去的便宜是否足够诱人。在做促销方面高手辈出,很多控销企业帮助客户做动销完成促销,有带着设备免费检测的,有拉着鸡蛋做社区活动的,也有摆着电磁炉熬阿胶的等等。
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多元化的促销方式
作为传统促销手法来说,可以使用买赠活动、积分兑付、旅游活动、培训学习、拓展参观,协议赞助、抽奖摇号等。买赠就很简单,就是高出的部分以非药品的方式赠送,当然前提是牺牲一部分固有利润,还有累计积分的,给予相应奖励,可选择性强一些。至于旅游活动和培训学习则非常流行,一次或者多次压货足够数额,随团享有旅游活动,好处是客户可以带动客户,激发从众心理,第二陪同出游过程中的互动可以增加客情的密切程度。培训学习和参观拓展是针对一部分希望获得外界知识的人,为其提供的一种服务方式。此外,众多大客户不局限与小恩小惠而是希望有协议量获得大返利,比如有约定年销售一定数额,送宝马奥迪之类。
额外多一个小细节,本人曾经做过非常规的旅游促销,促销活动针对是客户的小孩,夏令营活动,签约培训学校两名老师随团一起组织,一般情况,都会有家长随同,无意中销售额就翻了一番(多一个名额),甚至有的要求去两名家长,皆大欢喜。一边组织儿童旅游学习,辅导假期作业,一面给家长培训国学常识,以备日后回家教育孩子,客户感到新颖,孩子过的快乐,这样的促销活动重复进行成功率非常高。此外,旅行社的餐饮稍差,考虑预算限制,只能采用逐步增加的方式,第一天大家有意见,第二天增加费用上了一个档次,第三四五天依次加挡,到最后一天将非常丰盛,大家留下的只有美好的记忆。
4
促销后的跟进
促销不是简单完成压货和回款就结束了,促销后的跟进非常重要,一方面是关注客户的动销问题,销售不是一次性交易,必须协同,才能配合得当。第二是造势,放大你的活动效果给潜力客户,影响和鼓励他们,让他们感到遗憾,激发后续参与的热情。必须要求业务人员晒图和分享。
5
费用分配
促销的过程完成,离不开大家的努力,付出就需要有回报,给予相应业务人员及会务推广人员奖励是必不可少的。同时,对营造促销气氛的枪手客户,快速兑现你的承诺至关重要。
促销是营销的重要环节,促销水平的高低可以显示企业营销能力的高下,尤其是终端促销,老百姓长期生活在各种促销大战中,虽然药品的特殊性会减低消费者的疲劳程度,但是依旧需要认真对待,才可事半功倍。
内容来源:医药手机报(微信号:yyshoujibao)
作者:老戴
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