药店要如何留住优秀店员？奉上一份清新小方案~

2017年08月03日 14:53 有家药店

当一个优秀的店员提出离职时，老板的心是多么受伤，不舍！这又要便宜了哪家药店了呢？他们工作尽职尽责，工作效率高，服务态度也很好……我真心需要这样的员工！

然而，在实际工作中，我们并不清楚，如何能留住优秀员工，并让他们快乐工作！可能在某个员工离职期间，我们会思索到底是什么原因，他们会离开门店，离开我？

为了节省药店运营成本，很多药店老板喜欢招聘刚毕业的大学生，他们对工作充满激情，干劲十足，然而却也忽视了他们也是一群文化水平较高，重视个人成长和发展机会的人，当他们发现他们所能做的远比眼前的工作可以多的多时，便会有大材小用、满腔抱负无处施展的心态。

因此一定要为他们制定一份合理的职业规划，让他们看到这份工作的发展前景，才能更踏实和安心的工作。首先，要了解店员的个人发展规划，他们的目标是执业药师、营养师还是店长，还是无目标？是否适合门店需要？按照门店发展需要选择合适的且真心在门店工作以实现自我的人选。

制定相关的管理制度

以完善的管理制度和管理体系为员工提供工作机会和发展阶梯必要保障。门店的有效运行离不开对人的激励和约束，如果没有行之有效的绩效方案、发展机制，员工的积极性和创造性就得不到发挥。从员工发展的角度出发，不要给人感觉只是干活的工具，从尊重员工发展需要、帮助员工发展的角度出发，制定人性化的职业提升方案，使其拥有向前发展的希望。

建立健全培训机制

培训可以教人药品专业知识、卖点、销售技巧、疾病专业知识，如何用药、管理方面以及公司文化。不专业就无法开展药店工作，定期给员工培训（对于培训也要做好员工反馈，不断完善培训内容），并对考核成绩优秀的员工给予一定的奖励，就能提高员工工作效率，增强员工工作技能，提高员工对公司的好感度。

除此之外，加强与员工之间的沟通也非常重要。定期举办员工座谈会，挑选日常表现优秀的员工现场分享工作心得，对优秀员工进行奖励，通过榜样的力量感染门店其他人员。多组织员工活动，周边旅游或者员工聚餐都能加强员工之间的关系，实践证明，员工的去留在一定程度上受在公司人际关系的影响。